Rücksendung

Es liegt uns sehr am Herzen, Rücktransporte und die damit verbundenen Emissionen nach Möglichkeit zu vermeiden. Dazu sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Bitte prüfen Sie ihre Bestellung immer gründlich. Bei unseren Textilien liefern wir Ihnen viele Infos, damit Sie die für Sie passende Größe problemlos finden können. Es passt trotzdem nicht? Vielleicht können Sie mit dem Produkt jemand anderem eine Freude machen und so den Rücktransport vermeiden.

Falls Sie Ware zurückschicken möchten, ist die Rücksendung innerhalb Deutschlands unabhängig vom Warenwert für Sie kostenfrei. Die gelieferte Ware kann innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zum Umtausch oder zur Gutschrift zurückgegeben werden. Ausgenommen davon sind Rücksendungen von Produkten die sie wegen eines Defekts beanstanden. Die Rücksendekosten für reduzierte Waren werden von uns ausdrücklich nicht übernommen und müssen von den KäuferInnen selber übernommen werden.

Den link für den Retourenschein finden Sie in der Mail mit der Versandbestätigung. Falls Sie per Telefon oder Brief bestellt haben, wenden Sie sich bitte per Mail an warenhaus@greenpeace-magazin.de.

Bitte schicken Sie eventuelle Rücksendungen an:

Greenpeace Media GmbH
Warenhaus
Barnerstraße 14 d
22765 Hamburg

Wir freuen uns immer über Ihr Feedback und eine Notiz zum Rückgabegrund.
Vielen Dank!